直播讓消費者的消費習慣和消費認知帶來巨大改變
不同于用低價和話術拼湊起來的直播間，私域直播間內(nèi)都是懂服裝的實體店主在看款式，提出問題，找尋性價比高的產(chǎn)品。大白也在積極地嘗試通過私域的方式來服務客戶、維系客戶。
其實大白也不是從一開始就拒絕直播。早在疫情初期，大白就決定給一些火爆的直播間供貨銷庫存，銷量雖然高，但是價格偏低，后續(xù)的退貨率也達到70％左右。此外，直播平臺和主播有一個打款周期，15天后才能將成交額打給主播，因此主播會經(jīng)常賒賬。他經(jīng)歷過大的一個坑是，合作的直播間倒閉，主播欠了大白200萬元，至今也沒能討要回來。
在大白看來，直播是“殺敵1000自損800的行為”。他的認知里，直播是一種惡性循環(huán)，大家拼價格就會把實體優(yōu)勢給弱化甚至抹去。他還補充說，直播讓消費者的消費習慣和消費認知帶來巨大改變?，F(xiàn)在大量人群的消費從線下轉(zhuǎn)移到手機上，看到直播間“低價”的產(chǎn)品時，自然就會認為產(chǎn)品成本也很低。這樣一來，當失去中間所有環(huán)節(jié)時，整個行業(yè)可能都會被“顛覆”。
和大白一樣，將直播看作“洪水猛獸”的商家并不是個例。
多位受訪商家告訴《中國新聞周刊》，不少“走播”的人，在市場里帶來了不良影響。這些走播的人今天來這家，明天去那家，每件加價幾十塊，在賣爆之后還可能自己去找貨源，這從長期來看，對檔口生意有很大的影響。
上述管理方人員也提到，有些直播間，一開始沒什么資源，就去二批市場拿貨，做大之后就自己對接廠家。對廠家而言，直播也對他們產(chǎn)生了較大影響。
一位自有羊絨大衣生產(chǎn)工廠的“一批”老板告訴《中國新聞周刊》，往年一個客戶拿貨上百萬元是常見的，如今只有幾萬元。因為供貨給二批的生意運轉(zhuǎn)不下去，工廠也停工。這源于直播間內(nèi)客單價較高的產(chǎn)品基本很難賣出去，舉例而言，雙面羊絨價格是400元到600元，很多直播間一聽到這個價格就不想拿貨了。
“直播間內(nèi)大部分都是滯銷或過季的低價產(chǎn)品，而花了幾百萬研發(fā)費用的原創(chuàng)商家搞直播則是得不償失。”意法商業(yè)集團副總裁郭福榮堅定地認為。意法商業(yè)集團于2002年在杭州成立，自營管理意法服飾城、新意法女裝大廈等9座專業(yè)采批市場，大部分商戶是一批商戶。郭福榮對《中國新聞周刊》表示，意法旗下市場代表杭州女裝源頭市場，有著非常高的原創(chuàng)設計能力，因此是絕對不可能去做直播賣貨的。
中國（杭州）直播電商研究院執(zhí)行院長、浙江傳媒學院副教授應中迪告訴《中國新聞周刊》，批發(fā)市場如果都自己做直播，那么搶的就是實體店的客戶，久而久之，實體店店主就不可能再到批發(fā)市場訂貨，因此整個商業(yè)模式會被破壞掉。由此可以看出，批發(fā)市場和直播電商有天然的矛盾。
應中迪進一步分析，四季青作為知名的一批、二批市場，本質(zhì)上也是依靠流量優(yōu)勢成為傳統(tǒng)巨頭，無非這個流量是線下的；如果市場內(nèi)的商戶都往線上發(fā)展，那么市場賴以生存的流量優(yōu)勢就會轉(zhuǎn)移給直播電商平臺，這對市場來說是無法接受的。
王佳慧對《中國新聞周刊》說，自從公告發(fā)布后，客戶對整個市場的評價是好的，都愿意來市場拿貨。
